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OPERADOR DE CARNETIZACIÓN

OPAIN

Bogotá

Hace 6 Meses

Jornada

Presencial

2 a 2.5 millones

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Sobre la oferta

Descripción

Educación mínima: Profesional
Menos de un año Años de experiencia

Requerimientos

Reconocida empresa del sector aeroportuarios requiere para su equipo de trabajo OPERADOR DE CARNETIZACIÓN – PISTA DE OPORTUNIDADES: Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional, experiencia mínima de 6 meses en cargos administrativos, servicio al cliente u operaciones aeroportuarias, orientación al cliente, orientación al detalle, buena comunicación. Sus funciones son:

Cumplir con los procesos establecidos para el correcto funcionamiento de la oficina de carnetización y objetos perdidos y olvidados, garantizando la aplicación de la normatividad vigente y dar el soporte necesario para que se ejecuten algunos de los procesos administrativos de la Dirección de Seguridad Aeroportuaria, con la oportuna y adecuada adquisición y manejo de los bienes y servicios necesarios.

Atender al usuario en los módulos de la oficina de carnetización del aeropuerto.

Solicitar las autorizaciones correspondientes para la emisión de permisos.

Realizar la validación de los documentos de las solicitudes recibidas para emisión de permisos.

Emitir los permisos de acuerdo con las solicitudes y autorizaciones recibidas.

Registrar el uso de cada tarjeta para la emisión de los permisos y cinta holograma en el archivo digital y físico.

Realizar los bloqueos y, o destrucciones de permisos según corresponda, dejando el soporte correspondiente

Horario: Rotativo domingo a domingo de 6:00 am a 2:00 pm de 2:00 pm a 10:00 pm o de 10:00 pm a 6:00 am

Tipo de contrato: indefinido

Salario: $ 2.000.000 a $ 2.500.000 + prestaciones de ley

Lugar de trabajo: Aeropuerto el Dorado

Funciones:

-Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio.

-Suministrar a las personas interesadas formularios, folletos y carpetas de información pertinente.

-Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

-Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.

Conocimientos:

-Servicio al cliente

Destrezas:

-Persuasión

-Orientación al servicio

Resumen de Empleo

Nombre de la oferta:
OPERADOR DE CARNETIZACIÓN

Ubicación:
Bogotá

Tipo de contrato:
Indefinido

Salario:
2 a 2.5 millones

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