Portal de empleabilidad del Dorado

Registro gratuito

Conoce las
vacantes
disponibles

Agente Call Center Bi

AEROSAN SAS

Terminal de Carga

Hace 8 Dias

Jornada

Presencial

1 a 2 millones

Visitar

Sobre la oferta

Descripción

Educación mínima: Técnico
Menos de un año Años de experiencia
Idioma: Inglés
Nivel de inglés:

Requerimientos

Vimos tus datos y tenemos vacantes para el cargo de Agente Call Center Bilingue/ Contratación Inmediata / Para el Aeropuerto

INFORMACION DE LA VACANTE

Agente Call Center Bilingüe

Bogotá

Reconocida empresa líder en servicios aeroportuarios (operaciones en tierra) se encuentra en la búsqueda de un/a Agente Call center Bilingüe para unirse a su equipo de trabajo en Bogotá.

Objetivo del cargo

Apoyar el servicio Call Center garantizando la calidad de la atención, junto con la información precisa y de calidad, dando solución a las distintas consultas e inconvenientes presentadas por el cliente

Principales funciones

-Realizar seguimiento de la operación diaria, consultas e inconvenientes presentados durante la llamada y escalamiento de temas operativos con las estaciones y áreas de la red LATAM.

-Asistir con la solución a escalamientos realizados por parte de los clientes a través de la línea del Call Center.

-Realizar seguimiento de los KPI’s del Call Center.

-Velar por las posibles oportunidades dentro del equipo, así como las situaciones externas que puedan afectar el servicio Call Center.

-Brindar soporte efectivo al cliente frente a los requerimientos o estatus de la carga en modalidad de importación.

-Mantener el cumplimiento de indicadores definidos por la jefatura, así como los posibles motivos del incumplimiento de los mismos.

Requisitos

- Técnico, Tecnólogo o Profesional en negocios internacionales o carreras afines al sector aeroportuario. Conocimientos de google workspace

- 6 meses a 1 año en cargos relacionados, en el sector aeronáutico y/o logístico.

- Inglés B1 o B2 conversacional 

Condiciones laborales

Salario: Remuneración competitiva + auxilio extralegal + auxilio de transporte ($249.095) + prestaciones de ley+ horas extras + dominicales + festivos

Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos.

Tipo de contrato: Indefinido.

Beneficios: Ruta puerta a puerta en horarios nocturnos.

Crecimiento: Oportunidad de desarrollo profesional y plan de carrera.

Contratación inmediata

Si cumples con el perfil, ¡no dudes en postularte!

Resumen de Empleo

Nombre de la oferta:
Agente Call Center Bi

Ubicación:
Terminal de Carga

Tipo de contrato:
Indefinido

Salario:
1 a 2 millones

Ofertas Similares

AUXILIAR DE COMERCIO EXTERIOR

Cargo Aduana SAS

AUXILIAR DE COMERCIO EXTERIOR

Hace 01 Años

Modalidad

Presencial

salario mínimo legal vigente

Ver Oferta Visitar

Auxiliar de Aseo y Limpieza de Aeronaves

SPV SAS

Aeropuerto El Dorado

Hace 01 Años

Modalidad

Presencial

1 a 2 millones

Ver Oferta Visitar

JEFE DE CUENTA ADUANERO

Cargo Aduana SAS

JEFE DE CUENTA ADUANERO

Hace 01 Años

Modalidad

Presencial

3 a 3.5 millones

Ver Oferta Visitar

AGENTE DE CONTROL

SECURITAS COLOMBIA

AEROPUERTO EL DORADO

Hace 1 Meses

Modalidad

Presencial

2.5 a 3 millones

Ver Oferta Visitar

AGENTE DE CONTROL

SECURITAS COLOMBIA

AEROPUERTO

Hace 1 Meses

Modalidad

Presencial

2 a 2.5 millones

Ver Oferta Visitar

Ver mas ofertas